Je suis venue pour un projet personnel à imprimer (à la dernière minute...) et j'ai été plus que bien reçue et servie ! Une expérience plus que satisfaisante : un accueil chaleureux, une impression qui m'a juste ravie et une bonne séance de rire ! Merci encore, je reviendrai !
Pour le prix, c'est vraiment pas cher : 15 euros pour un poster 40x70 cm sur papier brillant
J'ai commandé un Roll-up.
Livraison dans les temps et impression de qualité.
Problème. En déballant le produit, il est abimé.
J'envoie les images.
Voici la réponse de Graphot :
"Je viens de voir avec mon technicien, nous ne laissons JAMAIS partir des commandes abimées.
Je pense que cela est dû au transport, il faudrait voir si le carton était abimé…
et si oui il aurait peut-être fallu émettre des réserves.
Désolée…
Bien à vous,"
Sachant que le colis n'était pas abimé et n'avait aucune trace de choc.
Hélas les mails suivant pas aimable ne mette pas en valeur la relation client de Graphot.
Donc je dois rester avec mon roll up neuf abimé -> Merci Graphot.
Je ne vous recommande donc pas Graphot.
En espérant que cet avis permettra à Graphot d'améliorer sa relation clientèle et aux futurs clients d'éviter mon expérience Graphot.
Très bonne expérience. Bon rapport qualité prix. Personnes a l écoute. De très bon conseil pour mes faire part. Je recommande vivement. Et je saurais ou aller pour mes faire part de remerciement du coup. 😜
Myriam Ott
Super équipe. Presta au top pour des impressions variées. Du flyer au sous-main en passant par la carte de visite. Le patron, Serge est agréable et réactif. Mon choix pour mes prestas comme je bosse dans le coin et que toutes mes commandes ont été remplies à 100%
Merci beaucoup pour votre accueil auquel je n'étais plus tellement habitué, merci pour votre gentillesse d'aujourd'hui c'est tellement important! L'équipe est superbe, les matériaux de qualité, un travail super, je vous souhaite que du bien et de la réussite ! Merci,
Je déchargeais les bobines, elles étaient couchées sur le côté. Ils ont dit que c'était un problème. Doit rester debout. Toutes les entreprises n’y prêtent pas attention. C'est le problème ici. À propos duquel une entrée correspondante a été faite dans le DEM.
très bon accueil un service sérieux et de plus avec le sourire je recommande , s'occupe avec sérieux de votre demande avec un résultat parfait, je recommande