Ecoute, conseils, pros et supers réactifs. Cela résume très bien Loire Impression. La qualité d'impression est là, le respect des coupes/contraintes/couleurs aussi. Et même de loin, tout se passe bien. Livraison limpide, dans les temps, colis soigné... Ne serait-ce pas de la perfection ? Les tarifs sont compétitifs et à la hauteur de leurs compétences. Nous recommandons !!
Nous avons sollicité Les Presses Du Lion pour l'impression de plusieurs éléments de notre mariage : panneau d'accueil, plan de table, livret de messe et chevalet. Dès le premier contact, l'accueil a été chaleureux et l'accompagnement tout au long du processus, exemplaire. La livraison s'est révélée rapide et efficace, et le résultat final était absolument à la hauteur de nos attentes. Un vrai gage de professionnalisme ! Nous recommandons vivement et ferons à nouveau appel à eux sans hésiter.
J'ai étais en galère pour imprimer mon livret 2 de ma VAE et le dernier délais pour le déposer étais le 30 Août . J'ai trouvé leur numéro sur le net le 27 Août J'ai apeller une dame m'a répondu je pense que c'est l'assistance. Elle m'a dit c'était fermer pour les vacances et que la réouverture était le 30 Août. La dame m'a trouvé une solution en me proposant de lui envoyer par mail mon Rapport que elle fera le naicessaire pour le 30 Août matin mon rapport soit imprimer. J'ai soulager. Puis le 30 Août matin à 10h30 je l'ai eu téléphone elle m'a dit que c'était prêt. Je suis parti récupérer mon rapport en 3 exemplaires j'étais trop contente c'était à la hauteur de mes attentes.
Merci Les Presses Du Lyon vous êtes les meilleurs
Bonne compagnie. Juste pour décharger, vous devez vous rendre à l'entrepôt (l'entreprise vous donnera un plan de l'entrepôt). Décharge rapidement, décharge des deux côtés. Il n'y a ni toilettes ni douche. Vous pouvez passer la nuit dans la zone industrielle, il y a quelques endroits
J'ai commandé un Roll-up.
Livraison dans les temps et impression de qualité.
Problème. En déballant le produit, il est abimé.
J'envoie les images.
Voici la réponse de Graphot :
"Je viens de voir avec mon technicien, nous ne laissons JAMAIS partir des commandes abimées.
Je pense que cela est dû au transport, il faudrait voir si le carton était abimé…
et si oui il aurait peut-être fallu émettre des réserves.
Désolée…
Bien à vous,"
Sachant que le colis n'était pas abimé et n'avait aucune trace de choc.
Hélas les mails suivant pas aimable ne mette pas en valeur la relation client de Graphot.
Donc je dois rester avec mon roll up neuf abimé -> Merci Graphot.
Je ne vous recommande donc pas Graphot.
En espérant que cet avis permettra à Graphot d'améliorer sa relation clientèle et aux futurs clients d'éviter mon expérience Graphot.