En tant que Société à Mission, pas toujours évident de trouver des prestataires vraiment engagés... Mais cela fait deux ans que nous sollicitons Loire Impression pour l'impression de nos kits animations et nous sommes ravis ! Des conseils avisés, une réactivité à toute épreuve, de la rigueur, une réelle sensibilité au développement durable. La team Loire Impression a toute notre confiance !
Excellent service, travail parfait . Tout a été fait pour nous donner satisfaction et notre demande a été réalisée dans un délai très court . Excellent accueil.
À recommander
J'ai commandé un Roll-up.
Livraison dans les temps et impression de qualité.
Problème. En déballant le produit, il est abimé.
J'envoie les images.
Voici la réponse de Graphot :
"Je viens de voir avec mon technicien, nous ne laissons JAMAIS partir des commandes abimées.
Je pense que cela est dû au transport, il faudrait voir si le carton était abimé…
et si oui il aurait peut-être fallu émettre des réserves.
Désolée…
Bien à vous,"
Sachant que le colis n'était pas abimé et n'avait aucune trace de choc.
Hélas les mails suivant pas aimable ne mette pas en valeur la relation client de Graphot.
Donc je dois rester avec mon roll up neuf abimé -> Merci Graphot.
Je ne vous recommande donc pas Graphot.
En espérant que cet avis permettra à Graphot d'améliorer sa relation clientèle et aux futurs clients d'éviter mon expérience Graphot.
Merci beaucoup pour le travail effectué. La qualité est là ; la couverture, le papier, le rendu des photos, c'est vraiment, pour moi comme pour ceux qui l'ont en main, une très belle finition. Je recommande vivement de faire appel à leur professionnalisme. Merci à toute l'équipe...
Mêmes observations qu'en 2023.
Echanges clairs et courtois, correspondants à l'écoute, travail soigné, devis respectés. Bravo !
Je ferai de nouveau appel à eux pour de prochaines impressions d'ouvrages.
Très bonne expérience. Bon rapport qualité prix. Personnes a l écoute. De très bon conseil pour mes faire part. Je recommande vivement. Et je saurais ou aller pour mes faire part de remerciement du coup. 😜
Myriam Ott