Passionnés, engagés, professionnels, à l'écoute, vigilants... Les qualités ne manquent pas pour décrire Loire Impression ! Merci pour votre accompagnement dans tous nos projets. Mention spéciale à Guillaume, un incroyable interlocuteur passionné par le print et toujours à l'écoute des besoins de ses clients !
Vous cherchez un imprimeur réellement responsable ? C'est ici que ça se passe ! Un expertise sans pareil sur les qualités et l'origine des papiers, un service au top avec un sourire grand comme ça !
Et en plus ils nous communiquent l'impact carbone des impressions qu'ils ont réalisé pour le bilan carbone de nos projets, que demander de mieux ???
Si seulement tous les imprimeurs pouvaient avoir le même niveau d'engagement !
C'est la seconde fois que je passe par eux. J'avais besoin d'un grand nombre d'impression à faire ainsi que de la mise sous pli. J'étais ravis de récupérer toutes les enveloppes soigneusement rangées dans un carton.
Leur travail est très professionnel et de qualité. Ils sont disponibles et à l'écoute des clients. Ils sont de bons conseils.
J'ai commandé un Roll-up.
Livraison dans les temps et impression de qualité.
Problème. En déballant le produit, il est abimé.
J'envoie les images.
Voici la réponse de Graphot :
"Je viens de voir avec mon technicien, nous ne laissons JAMAIS partir des commandes abimées.
Je pense que cela est dû au transport, il faudrait voir si le carton était abimé…
et si oui il aurait peut-être fallu émettre des réserves.
Désolée…
Bien à vous,"
Sachant que le colis n'était pas abimé et n'avait aucune trace de choc.
Hélas les mails suivant pas aimable ne mette pas en valeur la relation client de Graphot.
Donc je dois rester avec mon roll up neuf abimé -> Merci Graphot.
Je ne vous recommande donc pas Graphot.
En espérant que cet avis permettra à Graphot d'améliorer sa relation clientèle et aux futurs clients d'éviter mon expérience Graphot.
De nombreux conseils et exemples de réalisation ont permis de définir au mieux le projet.
Ensuite, réalisation en tout point conforme avec des délais courts.
Merci à l'équipe pour son accueil et ce travail.
L’équipe de tous les défis !!!
Professionnels, à l’écoute, conseils avisés et investissement total sur les dossiers sensibles !! Humilité, honnêteté et efficacité sont les maîtres mots qui me viennent à l’esprit pour définir RGI !
Merci beaucoup pour votre accueil auquel je n'étais plus tellement habitué, merci pour votre gentillesse d'aujourd'hui c'est tellement important! L'équipe est superbe, les matériaux de qualité, un travail super, je vous souhaite que du bien et de la réussite ! Merci,