Toute l’équipe est professionnelle et sympathique. Merci à Kimmy pour ses conseils, sa réactivité et sa gentillesse.
J’ai imprimé des visuels et des flyers, résultat impeccable et commande disponible en quelques jours seulement!
Cerise sur le gâteau, les tarifs sont abordables, plus compétitifs que certains sites en ligne.
Je reviendrai pour mes prochaines commandes
J'ai commandé un Roll-up.
Livraison dans les temps et impression de qualité.
Problème. En déballant le produit, il est abimé.
J'envoie les images.
Voici la réponse de Graphot :
"Je viens de voir avec mon technicien, nous ne laissons JAMAIS partir des commandes abimées.
Je pense que cela est dû au transport, il faudrait voir si le carton était abimé…
et si oui il aurait peut-être fallu émettre des réserves.
Désolée…
Bien à vous,"
Sachant que le colis n'était pas abimé et n'avait aucune trace de choc.
Hélas les mails suivant pas aimable ne mette pas en valeur la relation client de Graphot.
Donc je dois rester avec mon roll up neuf abimé -> Merci Graphot.
Je ne vous recommande donc pas Graphot.
En espérant que cet avis permettra à Graphot d'améliorer sa relation clientèle et aux futurs clients d'éviter mon expérience Graphot.
Je suis ravie de mon impression, c'est un album jeunesse en aquarelle. La qualité de reliure est top, les couleurs aussi. Lionel a pris le temps de nous recevoir une bonne heure pour nous conseiller au mieux. De manière générale toute l'équipe était tres sympatique et disponible. Nous recommandons le ClIP sans hesitation !
Entreprise et équipe très réactives et professionnelles, les réalisations sont de grande qualité, les délais sont courts.
Tout est parfait et je recommande les yeux fermés !
Je suis passé plusieurs fois et à chaque fois la personne au bureau est désagréable, froide, on a l'impression de déranger, Monsieur répond toujours d'un air sec car il y a trop de boulot et est trop pressé. Je ne repasserais plus.