Formidable, compétent, réactif, serviable, en un mot parfait. Effectivement, il vaut mieux passer directement ou téléphoner, peu de retour de mail. Quand on sait ça, on est comblé par le service et la gentillesse.
Je recommande ces imprimeurs, je suis très satisfaite. Ils sont professionnels et bienveillants, avec des prix très correctes et une très bonne qualité de produits.
Ma maman vient de recevoir une nouveau livre en remplacement de celui qui s’est décollé au milieu du roman, avec impossibilité de poursuivre la lecture.
Plutôt que d'écrire Un avis négatif, elle a préféré signaler son problème et la société a reconnu avoir eu un problème avec la colle du fournisseur.
Le livre a été remplacé et il faut bien évidemment reconnaître le professionnalisme de la société