Imprimeur engagé avec de vraies valeurs à défendre. Toujours de très bons conseils dans toutes les étapes : depuis la création pour être au plus juste et au plus responsable jusqu'au suivi du projet et à la rédaction des crédits d'impression au plus juste.
Je recommande Loire Impression si vous souhaitez améliorer vos pratiques en matière d'impression plus responsable.
Reproduction de clefs, plaques, coupes, gravures et bien plus encore ... Des personnes à l'écoute et de bon conseil , avec des petits prix. Bref super, je recommande à 100%.
J'ai commandé un Roll-up.
Livraison dans les temps et impression de qualité.
Problème. En déballant le produit, il est abimé.
J'envoie les images.
Voici la réponse de Graphot :
"Je viens de voir avec mon technicien, nous ne laissons JAMAIS partir des commandes abimées.
Je pense que cela est dû au transport, il faudrait voir si le carton était abimé…
et si oui il aurait peut-être fallu émettre des réserves.
Désolée…
Bien à vous,"
Sachant que le colis n'était pas abimé et n'avait aucune trace de choc.
Hélas les mails suivant pas aimable ne mette pas en valeur la relation client de Graphot.
Donc je dois rester avec mon roll up neuf abimé -> Merci Graphot.
Je ne vous recommande donc pas Graphot.
En espérant que cet avis permettra à Graphot d'améliorer sa relation clientèle et aux futurs clients d'éviter mon expérience Graphot.
Je recommande les Imprimeries Clip les yeux fermés. Une équipe de véritables professionnels, à l'écoute, de bon conseil, rigoureux, patients. Des sourires, mais du sérieux tout autant. A contacter sans aucune réserve... Les essayer, c'est les adopter...
Je suis surpris de voir autant de bons commentaires. Il faut croire que mon expérience est une exception, je l'espère pour eux et qu'il ne s'agit pas de commentaires de complaisance.
Deux experiences d'édition ont montré les lacunes de ces amateurs avec un beau beau site internet.
OK pour l'impression en revanche le service est absolument déplorable.
Acceuil froid/pressé, des jurons de tous les côtés, et un sérieux manque de professionnalisme à l'égard du client.
Prix corrects mais service à revoir sérieusement .
Je ne recommande pas cette imprimerie.